策略規劃不是預測未來，而是創造未來。策略規劃處理的是現在決策的未來前途。策略性決策者面對的問題是：我們現在該做什麼以為不確定的未來做準備？策略規劃應接受適度的風險，而不是試圖消...

企業需要定義清楚目的與使命，經營理論才能夠順應情勢做合適的調整，組織也才能形塑共同的願景與一致的方向。定義目的與使命的方法：1. 釐清「誰是我們的顧客」2. 釐清「我們的業務是什麼」 ...

Market share低的問題:經濟衰退時, 顧客可能會停止向 market share 低的供應商採購, 以減少存貨. 因此會危急公司的生存. Market share太高的問題:...

由於企業的目的是「創造顧客」, 因此企業具有兩項 (也僅有這兩項) 基本功能: 「行銷」, 「創新」.只有「行銷」與「創新」才能產生成果, 其他都是「成本」.

閱讀很重要，整理也很重要，但更重要的是要能內化為個人知識，所以 …

一個人的才能，唯有透過有條理、有系統的工作，才能所為有效。