知識庫系統的主要工作搜集人類的知識，有系統地表達或模組化，使電腦可以進行推論、解決問題。知識庫中包含兩種型態：一是知識本身，即對物質及概念作實體的分析，並確認彼此之間的關係；而另一則是人類專家所特有的經驗法則、判斷力與直覺。

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