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非人類才懂的IQ題

在Alessi 的個案上看到孕育「經典」的設計流程與「精彩」的管理論戰。首先，Alessi是創新研究的特例，打破主流的創新法則，如產品功能隨科技而功能演進，或IDEO/Continuum以使用者經驗為創新來源的方法。另一個論戰: 美國商週(BW)認為明星設計師將在21世紀的隕落，但專長Alessi設計研究的義大利教授 Roberto Verganti，最近到哈佛商學院當訪問教授，教的不是Alessi過去的設計經典，而是擁抱未來的創新管理。也許，只要 Alessi 還在，明星設計師永遠不死。

英國設計協會(UK Design Council)最近一口氣發表了十一個設計管理的個案研究 ( Eleven lessons: managing design in eleven global brands)。上 Www.CreativeIndustry.Org 票選最想了解的品牌之設計管理經驗，票選後會 Blog 出。

而Alessi Kettle 9093的案例，就是「以設計帶動創新 ( design-driven innovation )」，最簡單易懂的案例。就創新的實務來看，這些公司的創新模式，跳脫傳統設計產業的兩大原則，第一個原則就是｢科技的推力( tech push )」，也就是隨著科技的不斷進步，設計要讓產品的功能與表現愈來愈好，第二原則就是「市場的拉力 ( market pull )」，也就是設計要滿足市場消費者的功能與美學要求。也不同於 IBM, Procter & Gamble 和 Eli Lilly 所採用的 「開放式的創新( open-innovation techniques )」。

IDEO+美國銀行是一個少見的搭擋組合，IDEO 在今年的IDEA拿了11個獎回家，包括在7座IDEA的部份 (4金、1銀、2銅)，外加4個 Catalyst 獎。這也間接符合一個業界的說法，設計公司，如IEDO，也能夠在一些服務與流程創新的領域上，挑戰大型顧問公司，如McKinsey。競爭不是壞事，至少讓顧問業與設計界多了一些相互跳槽的機會，這應該是很多設計師與顧問在當初入行時始料未及的。

OLPC因此陷入一個兩難的局面，一是競爭對手的抄襲與跟進，擁有商業資源的廠商抄了平價電腦的構想，另一方面，身為縮短數位落差的全球領導人，應該樂見更多人的參與，用商業的方法解決全球數位落差的社會問題。因此 HBS 的 〈Marketing the "$100 PC"〉的個案，是要讓MBA學生從新的觀點來看企業家精神，如何跳脫創意原創者所有權的小框架，把解決全球數位落差視為更重要的任務。

關於藝文、創意、設計、創新與管理的部落格。思考 文化、創意與設計 的 美麗、獲利與競爭力 ，試圖提供全觀的創意產業觀點與趨勢。