CRM 客戶關係管理 @ 樂觀而盡力。 :: 隨意窩 Xuite日誌

CRM 客戶關係管理 客戶關係管理是一種新型管理機制，整合行銷、銷售、客戶

14 年前 - CRM 客戶關係管理 客戶關係管理是一種新型管理機制，整合行銷、銷售、客戶管理、服務、分析...等功能的系統，應用資訊科技來強化企業的商業智慧（Business Intelligence），並對於客戶關係管理策略重新來定位整合。它實施於企業的市場行銷 (Marketing)、銷售 (Sales)、服務與技術支援 (Service...

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企業導入ERP的過程中實質效益為何? ERP(Enterprise Resource Planning)是一種用以...

14 年前 - 企業導入ERP的過程中實質效益為何? ERP(Enterprise Resource Planning)是一種用以讓公司整合內部價值最佳化的結構化系統，可透過整合性的資訊傳輸連接各部門。ERP整合了企業各內部門的工作流程，統一內部資料處理程序，即時反應企業內部資源使用狀況，提供企業決策之參考，進而能夠增加企業競爭優...

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