19 年前 - 口碑行銷最重要的目的是,先讓顧客滿意,然後讓顧客替公司大大宣傳。只要顧客喜歡你公司的商品,自然就會想要向親友推薦你的產品或服務。或者造成流行、話題,讓大眾對於你的商品或服務感到興趣,這就是口碑行銷最主要的意義。
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