19 年前 - 當她哭完了，我輕聲地說：『哭完了嗎？』，當她點點頭回應時（有時還會再補哭幾句），我會請她轉過身站在我前面，『眼睛看媽媽，媽媽告訴你，我知道妳心裡很委屈，其實你只是想....』，先站在她的立場說話，讓她知道你知道她的感受，『只是你剛剛應該可以...』，再來再分析事情，建議她其實可以怎麼做，『妳覺...
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