六個標準差的實例探討(six sigma)

前一篇文章提到了便當專賣店為了執行「六個標準差」以提高顧客滿意度，而訂定了便當送達顧客的...

15 年前 - 前一篇文章提到了便當專賣店為了執行「六個標準差」以提高顧客滿意度，而訂定了便當送達顧客的時間為11:45～12:15，而便當店的老闆也同意便當如果送得太早或太晚就必須給顧客打七折，而便當店的老闆為了鼓勵員工達成目標，也提供便當費的一成作為獎金給員工。

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