18 年前 - 如果我們的社會繼續忽視品德,有意無意地縱容、默許這類「為求利益不擇手段」的心態,二十年後,當現在的青少年長大、有能力掌握金錢與權力的時候,恐怕會出現更多王令麟、更多貪官污吏。而更讓人擔心的是,當有人提出「道德很重要」的觀點時,總有人會給予「道德是什麼?能吃嗎?」這樣的回應,甚至「我覺得你...
18 年前 - 聽說台中縣新社鄉有個古堡花園,就跟著朋友一起去看看。禮拜天(Nov 18)加上天氣不錯,從廣播裡一直聽到 "新社周邊交通全部大打結" 的消息,就在找路的同時邊猶豫到底要不要去,後來還是決定硬著頭皮去加入塞車的隊伍。
18 年前 - 誰都救不了大學生,除非看文章的人能有自覺(self-awareness),接受文章的概念,並且認真地反思,改變自己的觀念和行為,否則旁人再怎麼說都沒有用。我能做的,就是把我的想法寫出來,透過網路讓多一些人看到,希望能刺激到更多人,讓看文章的人去想想自己的情況是否如同文章所說的一樣,想想自己(家長老師...
18 年前 - 我在《斷網救大學生?不如教他「做選擇」》中提過,如果老師和家長「只是」單方面地替孩子做決定,卻不教導孩子如何做判斷與抉擇,將使他失去做出好決策的能力,也學不會負責任。可是,別忘了,身為孩子的我們,也在這個系統(親子、師生)裡,我們能做的,除了準備向老師進行抗爭之外,是不是也能透過別的管道...
18 年前 - 早上參觀台灣紅茶公司,由羅常董親自接待與解說。台灣紅茶公司的二樓現為兼具展示與會議的空間,羅常董親切地為大家說明台灣製茶的歷史,以及關西茶廠輝煌的過去。說台灣紅茶公司關西茶廠是 80 年前的台積電一點都不誇張,由於品質精良,日據時代的台灣紅茶外銷全球,關西茶廠裡有一面牆,掛滿了台灣紅茶曾停泊...
18 年前 - 對老師和家長來說,替孩子做決定、強加自己的價值觀在孩子身上,相較於培養孩子自己做決定的能力、幫助孩子建立他自己的價值觀,都是更快、更省力的作法,但是當你們這麼做的時候,你們就是在摧毀孩子做「生命決策」的能力,你們讓孩子覺得自己不用負責任,你們會毀了這個孩子!
18 年前 - 服務環境就是一個系統,包括參與其中的「人」(店員、顧客甚至不露臉的主管),透過「環狀思考」可以知道,系統裡的元素不僅會互相影響,還會回過頭來影響自己。我們把焦點縮小,關注在「人」組成的系統。
18 年前 - 公司(尤其是服務業)當然不想遇到奧客,正如同奧客喜歡「修理」服務人員,公司和員工當然也有「對付」奧客的教戰守則。
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