19 年前 - 口碑行銷最重要的目的是,先讓顧客滿意,然後讓顧客替公司大大宣傳。只要顧客喜歡你公司的商品,自然就會想要向親友推薦你的產品或服務。或者造成流行、話題,讓大眾對於你的商品或服務感到興趣,這就是口碑行銷最主要的意義。
19 年前 - 做業務員,是通往年薪百萬最近,也最有希望的路,但是前提是,你要能成為武功高強的超級業務員!
19 年前 - 不要再指望好運氣了,遇不到好主管,想要在職場發光發熱,你唯一的生存之道,就是找出破解「問題」主管的關鍵鑰匙,才能成功向上管理
19 年前 - 啵!」一聲多賺了30元! 一般消費者到便利商店,買的是「方便」;到餐廳,買的是「氣氛」。同樣一瓶可樂,可能因為在不同的通路販賣,而有不同的包裝和價格。可口可樂從細分通路、口味、包裝,到建立多品牌策略,或許最能滿足消費者的「渴」望。
19 年前 - 滿意的顧客是不會向我們抱怨的。他們會準時付款,而且絕不會打擾客服部門、技術支援部門或是老闆。然後公司就陷入假象之中:「我們的顧客都很滿意,各位請繼續保持下去。」
19 年前 - 不確定有多少人討厭香煙?不確定有多少人喜歡香煙?這種事好像有點難以確定,畢竟這不是像學生開班會舉手決定要不要再買一個垃圾筒那麼容易算吧。 不抽煙的人都是不喜歡香煙的吧?但抽煙的人就一定喜歡香煙嗎?
19 年前 - 根據創市際顧問公司調查發現,在選擇餐廳時有高達八成三的網友會參考部落格的意見。由於部落格本身帶有的高度個人色彩,以及可以毋須修飾表達最主觀的個人意見,這些親身經驗也變成比任何行銷廣告都更有說服力...
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