某服務行銷大師說：「服務業不是只要有手會做事，有嘴會講話就可以當服務人員」，服務人員的使命以及心酸在「聽說「沒有客服不了的事」」都有分享。
最近，業務小姐深刻體會到服務客戶簡直就是一場人間修煉，每一個客戶的要求都會漸漸吞噬以及消磨人的意志力；在本公司大力推行顧問型業務的同時，也要求每一位業務部門(其實不過兩人)的同仁身兼客服人員，業...
上禮拜五晚上約領達、小白、舉若一起去看imax版的The Dark Knight
在排隊要進場的時候
看到了一個酷到亂七八糟的迷先生
在台灣說到賽車，在一般大眾的眼光哩，很可能會產生諸多疑慮或是貶低聲浪，認為賽車是一項危險又無趣的運動，甚至會說，不過就是在一個場地裡劃圈圈飆車嘛！有甚麼好玩的?
但是如果你認真觀察過體育台的賽車轉播，或者甚至親自從事過這項運動，就會發覺：它絕對不是這麼簡單的一件事！
一個善於鑽漏洞的留學生在國外找不到工作，回國後卻大受器用
台灣社會的每一個角落都充滿了這種異樣的價值觀，從交通、路權規劃到商業利益、甚至欺騙、詐騙行為到處充斥著，常常在比較國外時被人吐槽「國情不同」
對，或許國情不同，但我們的國情就應該是這樣嗎?
「見賢思齊，見不賢內自省」這句話還是中國人說的，那究竟是「國情」本應如此?還是長久以來媒...
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