這股無力感，直接影響企業對未來競爭力的評估。調查顯示，在包括供應鏈效率、創新意念及資訊科技應用等14項競爭力指標中，台灣企業主回答「缺乏」的比例高達90％上下，信心匱乏度遠高於整體12國平均的50％；與去年相較，台灣企業主對競爭力缺乏的憂心，也顯著升高。
只有當企業能夠學會「忘記」（forgetting）、「刪除」（deleting）、「捨棄」（dropping）、「替換」（replacing），公司才能在佛洛伊德所謂的「無常」（Transience）世界裡，體驗到「無壓力成長」的快樂。在21世紀裡，「流體的企業」是經營者愈來愈迫切體認到的經營哲學，而台灣的宏碁電腦，正是我們身邊最新的一個故事！
通路商講究商品力、價格力與促銷力，屈臣氏商品力著重最佳化的品類管理，有一流商品力，加上價格力與促銷力，才能竟其功。
改變商業模式不見得要開發新事業，而是就原來的事業，進行想法、策略上的創新。要讓營運倍增，首須打破慣性思維，沒聽過的想法，不可一口否決，引領同事做開放性的對話，如此或許可以找到開啟事業變革的契機。
在台灣成功開設10家連鎖店，西進廣大的中國市場，豈不有展店一千家的潛力？但答案不會如此簡單；想在中國複製台灣的連鎖經驗，通路、管理、人才三要素缺一不可，更要深入了解中國的地理性差異，精通西進連鎖祕笈，才能讓財富劇增百倍。
工作當道 高互動性的工作，讓員工的存在價值比以往更高，不再輕易地被機器設備所取代，卻也高度挑戰企業在這個潮流中人力資源管理的能力。
不少小老闆往往會把勤儉美德應用到顧客的身上，對顧客東省一點，西省一點，這樣的經營觀念對嗎？
像有些涮涮鍋店，肉品放久不新鮮了，顧客吃了幾口之後，發覺羊肉顯然不新鮮，應該是庫存放了很多天的羊肉，這樣的經營手法，生意怎麼可能會好？
友人經營的企業歡度35周年慶，這家企業曾有過一段輝煌的歲月，風光時曾躋身產業前十大，如今排名滑落到後段班，讓人不勝欷噓。
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