以《2000年大趨勢》等暢銷書的成績，躋身趨勢大師行列的約翰‧奈思比（John Naisbitt），推出新作《MIND SET——奈思比給你11個未來定見》，由《遠見》獨家取得書摘，告訴你11個最佳態度，迎向未來。
因為我做這東西，就是不要回到量產模式。重點不在於賣多少台，而是這些步驟必須一步步非常慎重。一方面是為了佈局未來，二方面是要培養我們真正的推廣能力，包括合作夥伴的能力。如果沒有每一步都這樣做的話，那把產品拿去得得獎就沒了嘛。
她勉勵台灣人不要怕困難，而是要問機會在哪裡，「踏出自己土生土長的地方，一定會碰到很多困難，自信地掌握自己的優勢和價值，才是決勝的關鍵。」
如果可以在設計新產品時，注入更多商業現實的考量，以及終端使用者或消費者的意見，生產力就可以大幅提升，有利整體經濟的發展。
和實體世界一樣，Life-ET也將面臨萊爾富在實體世界同樣的困難和瓶頸，品牌是其一，使用者界面是其二。如何在這二方面投注資源改善，才能讓尾巴一直長大？這正是萊爾富必須面對的課題。
用戶首先會驚豔於產品的設計（Woo！），被吸引的用戶開始對產品某些設計細節的用途發出為什麼的疑問（Why?），進一步使用過後，用戶會越發認同這個設計和功能同樣優秀的產品(Yeah！)。
2004年10月，《Wired》雜誌總編輯克里斯．安德森（Chris Anderson），提出一個「長尾理論」（The long tail）的全新概念，完全顛覆了傳統的「80∕20法則」經濟思惟。
此刻，正當信用卡巿場走出谷底，逐步邁向復甦之際，發卡銀行仍得時時提醒自己，穩健經營，以免重蹈覆轍。
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