Sony公司就像一隻企業八爪章魚，觸鬚伸入各行各業，但因為發展過於多元，連原始的創新形象都隨之模糊，最終反而損及公司根本的利益。
從事司法工作以來，我有個發現：專業性愈高的工作者，法律概念未必會跟著「升級」。因為，他們的腦海裡可能以為，只要顧好專業，就不會發生法律問題。
現代分工社會，幾乎事事講求「專業」，不管是高階管理者、或是基層勞動者，人人都必須掛上專業保證，才能在職場生涯中，找到一份自我定位。
儘管全球化、網路革命，在過去二十五年，大幅提升人類的生產力。然而，也從此，「埋頭苦幹症候群」正以美國為首，向全世界白領階級蔓延！這群「埋頭苦幹族」的面貌，跟過去截然不同。
美國勞工統計局 (Bureau of Labor Statistics)的一項分析顯示，美國近年來創造的新職業中，絕大部分都以隱性互動為主要工作內容。從事隱性互動工作（如複雜談判）的人數現占美國勞動力的 41%。他們的工資增幅也遠遠超全國平均水準。從這些高價值員工處獲取最大價值，已成為各行業管理者的當務之急。
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