19 年前 - 從技術面、硬體面,延伸至管理面、軟體面,創新金鑰匙相輔相成的結果,將使企業創新發揮更大的綜效。創新因子孕育於組織之中,打開那扇門,企業更容易加速鎖定下一波的商機與價值。
19 年前 - 既分工又合作:達成策略共識後,就要進行分工。一方面可讓結盟雙方清楚談判的內容,更可以就所負責的部分,如成本分攤及利潤分配,進行協商,並確認責任歸屬。確認後,接下來討論時間表,讓雙方清楚每一談判階段的工作進度。
19 年前 - 四季飯店追求的是,給房客其他飯店無法提供的經驗,套用多倫多管理學院院長馬汀的話,就是提供房客「個人化的美好經驗」。
19 年前 - 與其凡事較量,倒不如接納自己的現況,鼓起勇氣去做一件真正了不起的事,更有意義。
19 年前 - 我熱愛我的事業,不論是挑選塗料顏色,還是檢討財務報表,我覺得這些層面都非常引人入勝。事業要成功,所有事情必須協調配合得有如油漆色表上的顏色一般調和。
19 年前 - 公司實際的營運做法,其實和公司總部擬定的策略沒有多大關係;反而是公司各級經理人在日常運作時運用資源,在這個過程中一步步形成了公司的策略。高階主管不可能全權決定公司的資源分配,但是他們應該要有識人的慧眼,在各級經理人中找出可能會改造公司未來的人,進而影響他們。
19 年前 - 「服務是沒有止盡的」,現代消費者不只要求服務,還要求得到貼心、令人感動的服務。也正因如此,在今天的企業經營課題中,服務變得日益重要,它不但是企業的形象命脈,更關係企業的商機。
19 年前 - 多數企業談長尾,焦點大都擺在「產品」,但王品在長尾的領域卻創造了另一片天空,它的長尾是「品牌」。隨著順勢推動的多品牌策略,王品的客戶層愈來愈多、也愈來愈廣,各品牌的長尾也愈拉愈長。
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