電話留言 恪守5W1H原則

好的電話禮儀也會給人好印象喔！

19 年前 - 總機應對的優劣，是公司的門面。科技大國如日本，除了少數外資公司之外，幾乎是從一流公司到公家機關都不使用電腦總機。就精算角度而言，明明使用語言系統是既省錢又省力，但為何人家不用呢？

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