談判是一種互動的溝通過程，發生於我們對別人有所求，或別人對我們有所求的時候。
各種談判基本上都包含了下列四個階段:
1. 準備談判策略
2. 資訊交換
3. 提案及讓步
...
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談判是一種互動的溝通過程，發生於我們對別人有所求，或別人對我們有所求的時候。
有效談判的六大基礎包含: 談判風格的運用、目標設定、善用權威標準與規範、關係的運用、從對方的角度思考、籌碼的掌握及運...
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本書舉了許多實際的例子，說明如何運用數字來幫助思考問題的重點、切入點、根本原因，並據此作出有效的討論及決策。
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參加王文華看電影學管理的講座, 如沐春風, 歡樂滿堂, 充電十足. 從 4 個面向來探討職場智慧: 和老闆的相處之道, 領導部屬的方法, 和同事相處之道, 與客戶相處之道.
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生活
本書的中心思想是不要甘於作為一個小螺絲釘，而要設法成為關鍵人物。
從工業革命以來，學校、工廠的設計基本上是訓練每個人成為小螺絲釘，沒有特色及自己的想法，如此才能壓低人事成本，因為小螺絲釘的取代性...
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在中廣I Like Radio廣播節目「范可欽的異想世界」中聽到王介安的訪談而得知此書，訪談內容已記不得了，只記得非常精彩，因此一定要趕快拜讀本書，以提升口語溝通能力。摘要重點於下。
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組織結構應該使得「願景」更朝向「成果」及「績效」（目的，為成果而工作），而非「行政技能」或「專業能力」（手段，為工作而工作）。
應該是為了「未來」而工作，而不是為了「過去的成就」而工作。
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