[Lecture Note] MST互動管理訓練

要表現出來, 員工才會感受到尊重.

19 年前 - MST基本技巧1. 尊重 2. 就事論事, 對事不對人 3. 激勵 4. 溝通 5. 專業 MST行為模組1. 發出工作指示 2. 執行Coaching 3. 執行工作紀律 4. 工作授權 5. 評估工作表現 Truth Moment: 部屬對主管的認知建立在彼此互動的過程中.

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