一個訊息的傳遞，是由 7%的語言(內容) 38%的聲音(說話的語調、聲音的抑揚頓挫) 55%的非語言(手勢、表情、肢體動作、外表、妝扮) 簡報呈現的方式敘述式: 開場->簡介(Introduction)->主體(Body)->結論(Conclusion)->收尾 說服式: 開場->簡介->指出問題/需求->看法/解決方案-&...
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Murphy
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