15 年前 - Seek first to understand，專注在Circle of Influence，深刻地瞭解對方，因此可獲得正確的資訊（而不是自己的偏見、片斷的資訊），也可建立易於合作的氣氛，如此，將會更具有影響力。 當彼此真正深刻地互相瞭解，將會更開放，更具有創意的想法及其他的可能性，就有機會被激盪出來。如此，彼此間...
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