17 年前 - 藉由活動,體驗式學習,瞭解到: 1. 要同時達到「績效」,又要維持「滿意度」。 2. 資訊分享、資訊交流的重要性。 3. 避免「No」、創造「Yes」。 4. 溝通像是一根導管連接彼此兩端。
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