17 年前 - 當面對不同的意見，要小心不要讓它轉變為爭論： 1. 心態上要感謝對方的關心，感謝不同的意見，因為它讓我們有機會從不同的角度來思考。 2. 要小心自己的直覺反應，通常我們遇到不同意見的第一個反應是變得有防禦性，想要開始辯解，應該要保持冷靜，妥善加以處理。 3. 要仔細聆聽，深入瞭解對方的想法。 ...
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爭辯是帶有負面情緒的，在爭辯中，沒有人是贏家，每個人都是輸家。
因為如果在爭辯中你輸了，你是輸家；
而如果在爭辯中你贏了，你還是輸家，
因為對方會怨恨你，而且不會真的對你心服口服。
因此最好的...
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