17 年前 - 指出對方錯誤之前,先真誠地讚美對方。 對方在聽到不舒服的事情之前,如果先聽到讚美,有助於降低心理上的衝擊。
17 年前 - 當面對不同的意見,要小心不要讓它轉變為爭論: 1. 心態上要感謝對方的關心,感謝不同的意見,因為它讓我們有機會從不同的角度來思考。 2. 要小心自己的直覺反應,通常我們遇到不同意見的第一個反應是變得有防禦性,想要開始辯解,應該要保持冷靜,妥善加以處理。 3. 要仔細聆聽,深入瞭解對方的想法。 ...
17 年前 - 卡內基首先以人類最好的朋友--狗,作為例子來說明這個法則。 我們經常做的卻是相反的動作,試著讓別人對我們自己感到興趣。 但那是沒有用的,人們只會對自己感到興趣。 我們都喜歡欣賞我們的人;相同的,如果我們欣賞別人,別人也會喜歡我們。 對他人感到興趣,並為他們做一些事情;充滿熱情地招...
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