14 年前 - 企業需要定義清楚目的與使命,經營理論才能夠順應情勢做合適的調整,組織也才能形塑共同的願景與一致的方向。 定義目的與使命的方法: 1. 釐清「誰是我們的顧客」 2. 釐清「我們的業務是什麼」 3. 釐清「我們的業務將是什麼」 4. 釐清「我們的業務應該什麼」
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