13 年前 - 談判是一種互動的溝通過程,發生於我們對別人有所求,或別人對我們有所求的時候。 各種談判基本上都包含了下列四個階段: 1. 準備談判策略 2. 資訊交換 3. 提案及讓步 4. 取得承諾 在複雜的協商現場,這些步驟的順序和速度可能各不相同。
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