傳統傳播學的「兩級傳播理論(two-step flow of communication)」認為,資訊由媒體流向意見領袖,再由意見領袖流向其他人。行銷人員根據此理論,若能找到並影響意見領袖,便能透過意見領袖達到行銷效果。但作者與同事 Peter Dodds 最近研究社會感染(social contagion)的動態變化顯示,意見領袖的影響力其實遠不如預期。
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