市場老大要做什麼事？簡單的說，開大門，走大路，把市場大餅做大；老二則要用盡方法猛挖「老大」牆腳。2010年誰是老大？麥當勞？肯德基？還是摩斯漢堡？您說呢？
亞曼尼的「說不哲學」，讓他保持身體健康、設計風格，成就了後人難以超越的時尚藝術地位，更成就了龐大的財富。
無庸置疑，阿莎力的促銷策略是可以譁眾取寵的震撼效果打開招引顧客之門。不管是否利用顧客貪小便宜的特性，這個以小釣大、放長線釣大魚的招商策略，正是以凝聚顧客與開發新客源作為最終目標。不過，業者須以優質產品或服務來背書，方能使顧客一再光臨，否則，再怎麼阿莎力也是衹能做一回生意。
坊間琳琅滿目，開店如何不淹沒在「茫茫人海」？店內人潮不斷，並不稀奇，因為只要東西好吃，自然供不應求。但，真正人氣長龍店，除口味還要令人回味。在個性化時代，打破通則營造口感以外的魔力，才是超乎食物「化外境界」，也才名店最值得複製的感動基因。
人類一出現，就懂得口碑相傳，但現代通訊科技發展帶來更多的機會，病毒行銷可與任何一種業務手法結合，也適用任何一種有形且易於引發討論的產品，最重要的是可以沒有時空限制的傳播。
帶領研究員探討「卡布奇諾征服全球」現象的莫里斯說：「我不確定對英國消費者而言，星巴克的美國味現在還剩幾分。」莫里斯認為，星巴克這類咖啡店「滿足內心深處與他人聯繫的渴望」，但同時也保有自己不受打擾的空間。
如果你詢問品牌顧問和市場行銷人士，為何像iPod生產商蘋果電腦(Apple Computer)這樣的公司能激發消費者很高的忠誠度？他們可能會給出相同的答案：感性品牌行銷(emotional branding)的力量。
iPod數位音樂播放器問世4年來，已經與消費者建立了一種非比尋常的關係：它受到消費者的普遍喜愛。為什麼？因為蘋果電腦公司通過情感銷售將自己與消費者聯...
你的個人有何精彩的故事嗎？
你的企業在發展過程中有何感人的故事呢？
你的商品或服務，創造了客戶哪些動人的故事呢？
你的研發或品管，有哪些引以為傲的故事呢？
人們聽演講永遠最喜歡聽故事，所以去找到一個故事，或創造一個故事吧！
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