利用寶貴的時間同時做一種以上的事情,是否能夠增加總生產力?
答案是不一定。財星雜誌報導,研究顯示,當一個人同時在做的事情簡單而且熟悉的時候,在不同的工作之間轉換,不需要花費太大的心力,因此能夠同時完成兩件事情,總生產力增加,例如,邊講電話邊操作洗衣機。
林國清1個月到工廠,不超過2小時,他的管理哲學很清楚:「目標管理、責任導向」。他的經營洞見很前瞻:「光Work hard還不夠,必須Work Smart才行」。
連續三年拿下台灣品牌價值第一的趨勢科技,因外在環境變動,重新思考該如何定位。在日本市場面臨過兩次挫敗,如今的趨勢科技回到基本面,讓每位成員都是貢獻品牌價值的重要環節。
談到永康街,很難不讓人想到「鼎泰豐」,一來它位於永康街入口處,目標顯著;二來其小籠湯包遠近馳名,店前永遠有一堆日本觀光客大排長龍,堪稱台北奇景。
台灣許多企業經營者與資深人員之間,信任關係不佳,甚至存在著某種緊張的關係。我認為釐清日本企業的育才與留才之道,可能有助於台灣企業提升資深人員價值,追求雙贏目標。
日本企業用長期視野與務實態度,致力於技能傳承與問題解決能力提升,值得台灣經營者與資深人員仔細品嘗。
維持品質不拚價格
台灣百和的靈魂人物鄭森煤常對員工說,拚價格是短暫的,維持品質就像跑馬拉松一樣,所以台灣百和堅持只做最好的產品,以維持市場口碑,「永遠把自己當老二,設定前面有一個無形的第一名」。
個人擔當可以幫助任何人創造機會、克服障礙並且達到目標。運用實踐個人擔當這種威力強大的方法,可以消除指責、抱怨及拖延,因而建立更強大的組織、更有活力的團隊,以及更健全的關係。
哈佛商學院教授馬爾霍查(Deepak Malhotra),在談判期刊(Negotiation)上以這個例子說明,談判時讓步往往是必要的,但是很多人卻沒有謹慎讓步,以致得不到對方的善意回應。
馬爾霍查指出,談判時要願意讓步,才能獲得對方讓步,但是讓步時需要注意四個技巧