什麼是Coaching？美商宏智國際顧問公司（DDI）營運總監葉庭君說，Coaching是主管培育人才的一種管理能力，主管必須懂得如何教導、激發員工潛能，帶動整個團隊的生產力，這才是主管的績效所在。
有創意的獨立思考者會丟掉過多的假設，專注觀察自己的思考過程。練習挑戰自己與他人的觀點，習慣提出「為什麼」。或許你會因此冒著「過於批判」的風險，但也一定會發現，生活中逐漸出現更多積極、開放的朋友，人們也會因為你的觀點與意見而印象深刻。
如果可以在設計新產品時，注入更多商業現實的考量，以及終端使用者或消費者的意見，生產力就可以大幅提升，有利整體經濟的發展。
打造合身接班計畫，除了人力資源單位全力投入，高層領導者更是關鍵角色，尤其策略層面的設計，更需要CEO以降包括協理、經理等高層主管，集體動員擔任組織變革的火車頭，才能一步一腳印邁向成功。
保戶在購買保單時，當然可以比較附加費用率，但不能只比這一項，還要比保費、比保障內容等。壽險業者說，以最便宜的定期壽險來看，保費很便宜，但附加費用率很高，所以光看附加費用率可能不準。
和實體世界一樣，Life-ET也將面臨萊爾富在實體世界同樣的困難和瓶頸，品牌是其一，使用者界面是其二。如何在這二方面投注資源改善，才能讓尾巴一直長大？這正是萊爾富必須面對的課題。
在國外，1份4萬人次的調查顯示：81％的受訪者認為，有小孩的女性主管在耐心、聆聽技巧與時間管理上表現優異；在國內，本刊調查14位高階主管發現，有半數受訪者從育兒上得到工作的啟發，有助於管理能力的提升，「因為我為人父母，所以我才能成為更好的經理人！」
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