19 年前 - 超級業務員的最高境界,不在於三吋不爛之舌,也不在於傲人專業,掌握生活品味、細觀人性微妙,才能締造佳績。
19 年前 - 「別談教育訓練了」,李肇家感嘆,從小受的訓練不夠多嗎?該是轉變的時候了。他鼓勵企業增加分享、提供情境運用,這兩年台灣EMBA吹起個案教學,就是「正確的方向」。
19 年前 - 不知不覺間,強調美感風格、溫柔感性的美學經濟,已經輕柔卻強悍地打敗鋼鐵紀律般的製造業經濟。突然之間,企業經營者和工作者都覺得世界已經不再熟悉,消費者的口味以及工作者的價值都難以捉摸;這股集體的焦慮催促我們探尋新的出路。
20 年前 - 為了傾聽消費者的真正聲音,掌握市場的真正需求,一些企業揚棄以往的焦點團體訪談,利用網路的便利性,直接向消費者徵求新產品創意。
20 年前 - 去年在台北市鳳梨酥節榮獲創意鳳梨酥獎的美力斯西點麵包店,本月12日宣佈歇業,得獎的雜糧核果鳳梨酥也成為絕響。
20 年前 - 「如果要刪減我們的廣告預算,那第一個要刪的,就是贊助預算,因為沒有人確知它可以獲得什麼。」這是很多企業主、高階主管的疑問,也是行銷、公關人員要找的答案。
20 年前 - 要建立信任、提升信任,必須仰賴切實可行的心智模型。把信任想像成一滴水滴落池水中引起的「漣漪效應」,這滴水會激起陣陣同心的漣漪。信賴正是如此,因為信賴的影響總是由內向外擴散的。要提升信任,要了解信任的漣漪,每圈漣漪各代表一項信任資產。
20 年前 - 「未來所有媒體都是『數位』,電視也可以雙向互動參與,」知世網絡大中華區執行長林友琴指出,網路行銷的影響力愈來愈大,不再是配角。
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