「優先順位」→思考「是不是真的該從這裡下手?」
「問題發現力」→思考「這樣真的能解決問題嗎?」
「體諒力」→思考「對方有什麼想法?」
「自我分析力」→思考「為什麼被斥責?」
「確認力」→思考「這樣真的沒問題嗎?」
「創造力」→思考「這樣真的最有效率嗎?」
「洞察力」→思考「下一步會如何發展?」
「當事者意識」→思考「對方尋求的是什麼?」
「...
「每天都要做這些雜事,煩死了」你是不是也曾經抱怨,例行的、庶務性的工作花了你太多時間,讓你沒辦法做正事?就像是每月的報表、每天收到的幾百封電子郵件、周報告和月會報告?