15 年前 - 今天與從美國飛來拜訪上海的學弟妹們吃飯，剛好聊到他們為几個芝加哥當地品牌所建議出的社群策略，很巧的是在他們所謂的社群策略中都包含了一項建議，『吉祥物（Mascot）』，我在深入問了一下，使用吉祥物的原因不外于人們想要互動的對象是比他們更有趣的個人，而不是冷冰冰的品牌。
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Old Spice使用的社群策略很簡單，先用一個有特色的角色引起使用者的注意，讓角色與使用者互動對話，最后再讓使用者成為決定角色命運的人，如果沒說清楚我還會認為這是電視劇2.0呢！
jacktimy
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