網路使用者要的不是一堆的新穎功能，而是網站是否能夠提供充份的需求來滿足顧客。如果，在不了解使用者需求的前提之下，一直只談Web2.0多好多好，那常常會流於空談
簡單來說，「公益2.0」可以用這幾個元素來分析
把下列這些元素組合、組織起來，這就是「公益2.0」的雛形
我們被要求不能離開旅館，因為野地上有猛獸、有毒蛇，太過危險。只是這樣不就等同角色互換嗎？原先在一般城市動物園柵欄裡的動物此時此刻都在外頭自由自在地來來去去，反倒是我們被關在旅館當中被形形色色的動物觀看警戒著
很多事都需要學習，當各公益團體努力學習跟上Web2.0時代，部落客也請發揮「舉手之勞」的善意，在自己的部落格一起做公益活動的報導、引用、轉貼和串聯活動
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