會員，未開鋒的劍

用可以量化分析的工具去試圖達到最精準「個人服務」而非只是提供折扣優惠，這一點出版業的確可...

18 年前 - 大部分的跟消費者會接觸到的行業，都會把「會員經營」當作一個基本配備，可是觀察目前大部分的行業，對這個基本配備的處理態度都是備而不用視而不見，像是身懷一把好劍，可惜劍未開鋒，只能作勢嚇人，無法真正發揮武器的效用。

(斯人讀舒適) 資訊
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陳雨漣
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